Задание не начинается
- Проверьте срок доступа в разделе «Подписка».
- Откройте «Устройства» и убедитесь, что телефон на связи.
- На телефоне проверьте интернет и активный сеанс Destiny Sender.
- Проверьте паузу, аккаунт и время запуска задания.
- Посмотрите подробности в журнале.
Открылся чат, но текста нет
Проверьте, доступно ли поле ввода и нет ли сохранённого черновика. Откройте приложение Destiny Sender и убедитесь, что пункты настройки выполнены. Перед повтором посмотрите, не было ли уже отправлено сообщение.
Ошибка 422 или недоступная команда
Убедитесь, что приложение и сервер обновлены совместимыми версиями. Передайте в поддержку номер версии APK, время ошибки и текст результата из журнала.
Ответ не появился в «Чатах»
Проверьте «Ответы в кабинет» на телефоне и уведомления Telegram с текстом. Раздел получает новые ответы контактов рассылки, а не всю старую переписку.
Нужна дополнительная помощь?
Подготовьте модель телефона, версию Android и APK, название задания, время и скриншот ошибки. Запросы входа и платёжные данные в сообщение не включайте.