Откройте «Статистику»
Выберите нужный период и посмотрите показатели сообщений и ответов. Для подробностей конкретного получателя используйте «Журнал».
Что учитывать
Показатели зависят от результатов выполненных заданий и новых ответов, доступных кабинету. «Нажата отправка» не означает подтверждённую доставку или прочтение.
Если «Ответы в кабинет» не включены на телефоне, переписка не будет полностью отражена в показателях ответов.
Как использовать показатели
- Сравнивайте одинаковые периоды.
- Смотрите результат вместе с причинами ошибок в журнале.
- Проверяйте состояние устройств и выбранные аккаунты.